En tant que propriétaire bénéficiant de l'assurance de notre partenaire Mila, vous pouvez signaler un sinistre ou un dommage immobilier en vous adressant directement à Qasa. Nous vous encourageons à nous contacter dès que possible pour nous informer de la situation.
Pour signaler un sinistre ou un dommage immobilier, vous avez plusieurs options : vous pouvez nous contacter par prise de rendez-vous téléphonique, par e-mail ou depuis votre espace client. Lors de votre signalement, veuillez nous fournir tous les détails pertinents tels que la nature du sinistre, la date et l'heure de l'incident, ainsi que toute autre information qui pourrait nous aider à mieux comprendre la situation.
Il est important de souligner que dans le cas des dégradations immobilières (couvert par Mila jusqu'à 10.000€) et des demandes juridiques, l'incident devra nous être signalé le plus rapidement possible. En effet, si vous tardez à nous informer, Qasa ne pourra en être tenu responsable des conséquences éventuelles.
Nous sommes là pour vous accompagner et faciliter la communication avec Mila afin de garantir une prise en charge efficace et la résolution du problème dans les meilleurs délais. Une fois que nous avons reçu votre signalement, nous nous chargeons de transmettre toutes les informations nécessaires à Mila pour l'évaluation et le traitement du sinistre. Mila examinera ensuite votre demande et prendra les mesures appropriées conformément aux conditions de votre contrat d'assurance.
Contactez-nous au 01 75 85 01 53 ou à l'adresse info@qasa.fr